购买服务项目名称：浙江省无线电管理热线电话平台服务外包项目

购买服务主要内容：通过购买电信运营商服务，建立全省无线电管理咨询、干扰申诉等业务的热线服务平台，实现电话录音、记录、统计等功能，提升服务水平。

服务标准、要求：热线电话接通率99%，实现电话录音、记录、统计等功能。

预算资金：7.464万元

购买方式：自行采购

绩效目标：1.提升全省无线电管理服务水平；2.及时响应无线电干扰申诉，快速处置；3.对接听的电话内容可追溯，提高依法行政水平。