一、园区基本情况

吴兴科技创业园成立于2008年4月，总占地面积260亩，建筑面积26.7万平方米，是一个政府投资建设的小微企业园。2018年，吴兴区委托我们进行园区运营管理，实现园区所有权和经营权有效分离。截至目前，园区在孵企业 102 家，企业从业人员1580人，其中科技型制造企业72家，服务研发类30家，规上企业8家，国家高新技术企业11家，省科技型企业34家，股改挂牌企业8家。

我们坚持园区运营服务和孵化投资双轮运作，主要服务内容为：提升基础物业服务、人文智慧化园区管理、外部高端资源要素嫁接、优质项目孵化投资等。园区先后获得国家级科技企业孵化器、国家级众创空间、浙江省现代服务业集聚示范区。2019 年获评首批浙江省“五星级”小微企业园和省数字化示范园区。

二、帮助企业复工复产的主要做法

新冠肺炎疫情暴发后，湖州市率先建立“白名单”制度，园区积极开展疫情防控，从2月中旬开始有条件地进行复工复产，至2月底园区复工复产率达98.5%。作为园区运营机构，针对企业面临的难题，我们助力企业积极应对。

一是实施“封闭式”管理，确保疫情防控落实到位。根据上级相关部门的指导意见，制定《吴兴科技创业园防疫管控方案》，严控疫情影响园区。组建防疫抗疫工作小组，每日进行厂房洗楼，做好出入口排查登记，检查指导企业落实防疫物资及返岗人员体温监测。帮助企业打用工证明，协调外市来湖人员办理返湖手续，并在园区内单独设立隔离点，做好外市返岗人员14天隔离工作；隔离期满后，协助员工返岗复工。为企业调配口罩20000余只，捐赠一次性手套2000余双、消毒液200公斤，与企业共渡难关。

二是开展“精准化”帮扶，保障企业生产稳定开展。帮助园区部分企业做好灵活用工服务，从我们自己员工到园区周边社区的适岗人员，再到志愿者，协调了近30人，临时组建了保供企业突击队，助力企业复工复产。帮助对接相关政府部门，协调上下游关联企业和物流企业，解决原材料和成品的进出难题。为做好企业复工复产配套工作，园区食堂、宿舍、超市也在2月底前同步开放。对疫情期间需隔离的企业人员，提供了“一对一”的人性化服务。3月中旬园区整体用电量已达到去年同期水平。

三是推行“暖心化”服务，携手园区企业共渡难关。为感恩疫情期间园区物业服务人员的付出，园区部分企业家募集爱心资金，通过表彰大会，对所有物业服务人员进行精神及物质奖励，打造了温暖的园区。随着疫情的相对缓解，我们结合园区企业的产品特点，帮助企业产品升级换代、拓展新的市场、形成新的增长亮点，与企业共创美好的发展未来。

四是落实“及时化”政策，助力园区企业降低成本。园区响应政府号召，为园区所有企业办理了3个月的免租金手续，免租金额总计达207 万元，并于4月上旬办理完成，得到了园区企业的高度赞赏，在一定程度上减轻了企业的成本负担。辅导企业申请疫情期间员工返岗补贴及小微企业纾困资金补贴，进一步助力企业降低成本。