2019年4月3日，凌云副厅长主持召开厅“三服务”活动部署会，厅办公室、政法处、运行处、产业处、数字经济处、投资处、技创处、绿色制造处、服务业处、装备处、消费品处、材料处、软件处、数字化处、云计算处、合作处、企业服务处、人事处、省数字经济发展中心、省工信院、省技创中心、省电子产品检验所、省信息化推进中心、省企业发展服务中心、省中小企业促进中心等处室（单位）负责人参加会议。办公室、运行处汇报了我厅前期所做工作和“三服务”活动推进实施方案，与会处室（单位）负责人进行了讨论，凌云副厅长作总结讲话。

会议认为，“三服务”活动是今年省委省政府部署开展的一项重要工作，体现了取信于民、执政为民的政治要求，我厅要把“三服务”尤其是服务企业作为今年各项工作的主题和总抓手，做好统筹谋划和推动落实，确保取得实效。

会议指出，要以常态化思维做好“三服务”工作，服务企业、服务基层是经信工作要长期坚持的核心内容，不是短期和突击性工作；要以科学性思维做好“三服务”工作，要充分利用好“亩均论英雄”平台等各类大数据平台，精准了解企业发展情况，解剖麻雀，提高服务水平；要突出重点做好“三服务”工作，围绕深入实施数字经济“一号工程”、推动创新驱动发展、推进规范化淘汰落后、企业减负等全厅重点工作开展服务；要完善机制做好“三服务”工作，包括年度目标机制、信息沟通机制、纾困机制、舆论宣传机制和督促检查机制等。

会议强调，具体落实好“三服务”工作：一是要明确职责。处室（单位）主要负责人为第一责任人，各联络员负责做好本部门清单统计、信息材料报送和相关厅领导“三服务”联系协调等工作；二是要定期报送。从4月起，处室（单位）每月15日前、30日前向厅办公室、政法处、运行处报送一次“三张清单”，准确提炼有关“问题与困难”，针对性提出“解决措施”，相关责任处室还需同时报送对应厅领导服务情况。三是要结合工作。要结合处室（单位）的实际工作情况开展服务，服务范围重点是《实施意见》中明确的服务地区、平台、项目和企业，每年上门调研服务不少于2次，但不局限于指定内容。四是要形成闭环。厅“三服务”办在收到“三张清单”后根据问题属性、职责分工，在3个工作日内进行厅内分办，牵头处室要在收到分办通知后的10个工作日内，就涉及的问题组织开展研究并形成“清单”，经分管厅领导同意后报送办公室、政法处、运行处；对需跨部门研究解决的问题，厅“三服务”办通过便函等形式及时转办相关单位。五是要强化宣传。厅OA开设“深入开展三服务，创先争优抓落实”专栏，及时登载有关服务开展情况、典型经验做法等，计入年底处室考评信息统计，厅办公室将及时择优向省委省政府和有关媒体、刊物报送政务信息和调研报告。六是要严格纪律。强调工作作风和工作纪律，务求调研实效。

    （厅办公室）